Безпека пацієнтів
Лікарі не повинні робити критичних зауважень щодо безпеки пацієнток, які знаходяться під наглядом інших практикуючих лікарів. Вимоги безпеки пацієнтів потребують дотримання чіткого розподілу і делегування повноважень молодим лікарям відповідно до рівня їх практичної підготовки та вмінь, встановлення такої робочої обстановки, яка б не допускала можливості стресових розладів і втоми.
Навчальна програма для лікарів-резидентів (інтернів) повинна передбачати можливість постійного контролю за набуванням ними відповідних знань та практичних навичок.Молоді лікарі зобов’язані:
1. Усвідомлювати, що безпека пацієнток є основним принципом дій лікаря (принцип «не зашкодь» — primum non noncere).
2. Демонструвати рішучу готовність до обговорення помилок у веденні пацієнток.
3. Приділяти увагу і допомагати молодим лікарям досягти компетентності у виконанні лікувальних процедур та навичок.
4. Виказувати готовність до проведення додаткових консультацій у складних клінічних ситуаціях, при недостатності своїх знань або у разі конфронтації з пацієнтами.
5. Розуміти, що стрес або втома можуть призвести до прийняття невірних рішень або зменшення технічної майстерності.
6. Чітко і вчасно заповнювати медичну документацію та виписувати рецепти.
7. Демонструвати готовність прагнути вдосконалення, якщо дефіцит знань та умінь може зашкодити веденню пацієнток.
8. Розвивати власну систему попередження помилок в інтерпретації лабораторних даних.
9. Брати конструктивну участь в організації обстежень і використовувати їх рекомендації для покращання результатів лікування хворих.
10. Демонструвати здатність до співпраці з іншими фахівцями (фармацевтами, медичними сестрами, менеджерами) для вирішення робочих проблем та покращання результатів ведення пацієнток.