Сучасний етап розвитку медицини, як і суспільства в цілому, характеризується інтенсифікацією набуття знань, втіленням новітніх діагностичних технологій і методів лікування, а також більшою інформованістю пацієнтів, можливістю вільного вибору ними лікаря і лікувального закладу.
Стосунки між лікарем і пацієнтом вважають основним значущим елементом медицини майбутнього, тому особливого значення набуває перший контакт лікаря з пацієнтом.
Протягом первинного обстеження лікар повинен встановити позитивний зв’язок із пацієнткою, що грунтується на взаємній довірі.
Часто гінеколог є першим лікарем і консультантом жінки. При спілкуванні під час гінекологічної консультації пацієнтка і лікар торкаються трьох сфер життя: 1) анатомо-фізіологічної; 2) емоційно-особистісної; 3) інтерактивно-соціальної.Лікар збирає анамнестичну і фізичну інформацію, необхідну для формулювання діагнозу і вироблення плану обстеження та лікування. Тимчасом у пацієнтки складається своє враження щодо поінформованості лікаря та доцільності виконувати його рекомендації. Лікар повинен передбачати і виявляти негативну реакцію пацієнтки, особливо при різній інтерпретації її захворювання різними фахівцями, суміжними спеціалістами. Своєчасне вирішення конфлікту дозволяє відновити позитивний зв’язок, тимчасом як ігнорування цього моменту призводить до закріплення негативної реакції і втрати довіри.