ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Какими будут информационные технологии будущего — пред­ставить сложно. Уже сегодня очевидно, что информационные сис­темы будущего будут полностью интегрированы в глобальную систему телекоммуникаций.

В Российской Федерации заложена законодательная база по формированию системы государственного задания в отношении услуг, оказываемых федеральными органами исполнительной вла­сти и федеральными государственными учреждениям. В области регламентации и стандартизации государственных и муниципаль­ных услуг (функций) были разработаны административные регла­менты предоставления (исполнения) государственных и муници­пальных услуг (функций), которые позволили систематизировать полномочия органов государственной власти и органов местного самоуправления, упорядочить их деятельность, а также восполнить нормативные правовые пробелы в законодательстве Российской Федерации. Административные регламенты служат основой для оптимизации государственных и муниципальных услуг (функций) и перевода их в электронный вид.

В рамках направления, касающегося предоставления информа­ции о государственных услугах и государственных услугах, оказы­ваемых в электронной форме, созданы ключевые элементы центральной инфраструктуры электронного правительства: феде­ральная государственная информационная система «Единый пор­тал государственных и муниципальных услуг (функций)», феде­ральная государственная информационная система «Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», программно-технический комплекс, обеспечивающий получение государственных услуг в электронном виде через инфраструктуру центров общественного доступа, информационная система удосто­веряющих центров единого пространства доверия электронного правительства.

Зарегистрированные пользователи единого портала имеют воз­можность отправлять в электронной форме заявления на получение

государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти.

Обеспечено наполнение официальных сайтов органов государ­ственной власти информацией о порядке предоставления государ­ственных услуг.

В рамках направления, касающегося организации предоставле­ния государственных и муниципальных услуг по принципу «одно­го окна» на базе многофункциональных центров оказания государ­ственных и муниципальных услуг, начали функционировать многофункциональные центры во многих субъектах Российской Федерации (в каждом многофункциональном центре предоставля­ется от 100 до 200 наиболее востребованных государственных и муниципальных услуг). Это направление деятельности постоянно совершенствуется. Результаты работы многофункциональных цен­тров демонстрируют сокращение сроков получения государствен­ных и муниципальных услуг, снижение межведомственной волоки­ты, достижение существенного антикоррупционного эффекта за счет отсутствия непосредственного взаимодействия с предостав­ляющими услуги государственными и муниципальными служащи­ми, исчезновение спроса на деятельность включенных в коррупци­онные схемы посредников, что позволяет минимизировать расходы на обеспечение условий качественного, доступного и комфортного получения государственных и муниципальных услуг в соответст­вии с утвержденными административными регламентами и заклю­ченными соглашениями.