СПИСОК використаної літератури

1. Анкудинов Ю. Л. Хозяйственный руководитель. Стиль и методы работы. — M.: Экономика, 1991. — 256 с.

2. Анцепов А. Я., Малышев А. А. Введение в конфликтологию. — К.: МАУП, 1996.

3. Бандурка A. M., Друзь В. А. Конфликтология: Учеб. пособие для вузов. — Харьков: Ун-т внутр. дел, 1997.

4. Бандурка A. M., Бочарова С. П., Землянская Е. В. Психология управления. — Харьков: ООО «Фортуна-пресс», 1998.

5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — Л.: Лениздат, 1998.

6. Берн Э. Транс акционный анализ и психология. — СпБ.: Братство, 1992.

7. Блейк P. P., Моутон Д. С. Наукові методи управління. — К.: Наук. думка, 1992.

8. Бородкин Ф. M., Коряк H. М. Внимание: конфликт! — Новоси­бирск: Наука, 1989.

9. Будов И. Д. Руководитель как воспитатель и организатор.— К.: Вища шк., 1992.

10. Букалов А. В., Бойко А. Г. Соционика: тайна человеческих отно­шений и биоэнергетика. — К.: Соборна Україна, 1992.

11. Вершинин М. С. Конфликтология: Конспект лекций.— M.: Зна­ние, 2003.

12. Виноградсъкий М. Д., Виноградсъка A. M., Шкапова О. M Організація праці менеджера: Навч. посіб. для студ. екон. вузів. — К.: Кондор, 2002.

13. Вокогонов А. В. Моральные конфликты и способы их разреше­ния. — M., 1974.

14. Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. — Л.: Лен­издат, 1989.

15. Волков И. П. Я говорю, мы говорим....: Очерки о человеческом общении. — M.: Знание, 1990.

16. Гаєвський В. А. Управління та самоуправління: ідеал і реаль­ність. — K.: Либідь, 1990.

17. Генов Ф. Психологам управления. — M.: Прогресс, 1982.

18. Головаха Е. И., Панина Н. В. Психология человеческого взаимо­понимания. — К.: Политиздат Украины, 1989.

19. Грешина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. — Л.: Лениздат, 1990.

20. Гришина Н. И. Психология конфликта. — M.: Знание, 2005.

21. Гуленко В. В., Молодцов А.

22. Гуленко В. В., Молодцов А. В. Соционика для руководителя. — Кн. 2: Основы социоанализа: Метод. рекомендации. — К.: МЗУУП, 1993.

23. Дмитриев А., Кудрявцев В. Введение в общую теорию конфлик­та. — M., 1993.

24. Додонов Б. И. В мире эмоций. — К.: Политиздат Украины, 1987.

25. Ефимов Ю. И., Громов И. А. Человеческий фактор и культура. — Л.: Наука, 1989.

26. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. — M.: Эконо­мика, 1990.

27. Ішмуратов A. T Конфлікт і згода. Основи когнітивної теорії кон­флікту. — K.: Наукова думка, 1996.

28. Картрайт C., Купер К. Л. Стресс на рабочем месте: пер. с англ. — M.: ИНФРА-М, 2004.

29. Кинан К. Управление стрессом. — M.: Знание, 2006.

30. Коваль А. П. Ділове спілкування. — К.: Либідь, 1992. — 280 с.

31. Коваль А. П. Культура ділового мовлення.— К.: Вища шк., 1997. — 296 с.

32. Козаков В. Г., Кондратьева Л. Л. Психология. — M.: Высшая шк., 1989.

33. Колот А. М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Ha- вч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998.

34. Корнелиус X., Фейр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты. — M.: Стрингер, 1992

35. Краткий психологический словарь. — M., 1985.

36. Краткий словарь по социологии. — M.: Политиздат, 1988.

37. Круетепкий В. А. Психология. — M.: Просвещение, 1990.

38. Кузнецов О. В. Деловое общение. — M.: Знание, 2003.

39. Курс практической психологи. Для высшего управленческого персонала. — Ижевск: изд-во Удм. Ун-та, 1995.

40. Кучевская M В. Советы психолога продавцу. — M.: Экономика, 1990.

41. Ладанов И. Д. Управление стрессами. — M.: Профиздат, 1989.

42. Лефевр В. А., Смоляк Г. Л. Алгебра конфликта. — M.: Знание, 1988.

43. Линчевский Э. Э. Социальная психология торговли. — M.: Эко­номика, 1985.

44. Лысенкова Л. Ф. Психология торговли и профессиональная эти­ка. — M.: Экономика, 1985.

45. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и разви­тие организации: Пер.

46. Методичні рекомендації до проведення соціометричного дослі­дження міжособистісних стосунків у колективі з курсу «Конфліктоло- гія» для студентів усіх спеціальностей. — KTEI, 1994.

47. Мириманова М. С. Конфликтология. — M.: Знание, 2004.

48. Молодцов А. В. Соционика для менеджера: Науч. пособие. — K.: ИСИОлегпром, 1993.

49. Научная организация труда в управлении трудовым коллекти­вом. — M.: Экономика, 1988.

50. Обозов H. Н. Психология межличностных отношений. — К.: Лыбидь, 1990.

51. Обозов H. Н. Как управлять конфликтом // Персонал.— К., 1991. — № 4.

52. Обозов H. H., Щекин Г. В. Психология работы с людьми: Советы руководителю. — К.: Политиздат Украины, 1990.

53. Палеха Ю. І. Ключі до успіху, або організаційна та управлінська культура. — K.: вид-во Європ. Ун-ту фінансів, інформ. система, ме- неджм. і бізнесу, 2000.

54. Паниотто В. И. Структура межличностных отношений.—K.: Наук. думка, 1975.

55. Паркнсон Д. Р. Люди сделают так, как захотите Вы. — M.: Ново­сти, 1993.

56. Пеньков Е. М. Социальные нормы: управление, воспитание, по­ведение. — M.: Высшая шк., 1992.

57. Пиз А. Язык телодвижений: Как читать мысли других по их жес­там. — Н. Новгород: Ай Кью, 1992.

58. Попов В. Д. Психология и экономика: Социально-психоло­гические очерки. — M.: Сов. Россич, 1989.

59. Продавец и покупатель: психология отношений (сборник). — M.: Знание, 1981.

60. Регнет Э. Конфликты в организациях. Формы, функции и спо­собы преодоления. — M.: Знание, 2005.

61. Саксакулм T И. Психолог на предприятии. — M.: Экономика, 1982.

62. Светлов В. А. Конфликт: модель, решения, менеджмент. — M.: Знание, 2005.

63. Сементовская В. К. Человек в деловой сфере. — Л.: Лениздат, 1985.

64. Скотт Дж. Г. Конфликты: пути их преодоления.— К.: Внеш- торгиздат, 1991.

65. Слиньков В. Н. Организация и методика проведения профессио­нальной подготовки на предприятии: Учеб. пособие. — K.: KHT, 2004. — 144 с.

66. Социальная психология и этика делового общения. — M.: Куль­тура и спорт, 1995.

67. Стешов А. В. Как победить в споре: О культуре полемики. — Л.: Лениздат, 1991.

68. Тарасов Е. И. Стресс: пособие по психологической самозащи­те. — M.: АО «Безнес-школа», Интел-Синтез, 2005.

69. Фишер P., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без пораже­ния. — M.: Наука, 1992.

70. Шепель В. М. Управленческая психология. — M.: Экономика, 1998.

71. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции.— M.: Знание, 2006.