22. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы: критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов.

Когда определено «поле взаимодействия», актуальным становится вопрос - какими методами и средствами мы будем взаимодействовать с нашими целевыми аудиториями? Мы учитываем при этом согласованную с заказчиком ПР-концепцию и цель наших стратегических усилий.

С одной стороны, мы имеем весьма широкий набор опробованных средств работы с общественностью, с другой мы озадачены необходимостью максимально точно и экономично использовать ресурсы для достижения поставленной цели. Выбор средств взаимодействия с целевыми аудиториями является исключительно творческой задачей, требующей профессионального чутья и опыта. СМИ являются наиболее распространённым каналом выхода на численно большие группы общества. Как правило, представители СМИ в числе приглашённых на любое значимое для организации мероприятие. Но не всегда необходимы СМИ. Некоторые формы и средства взаимодействия: -специальные вечера, тематические недели, месячники, -встречи, семинары, «круглые столы», конференции, съезды, -годовщины, юбилеи, знаменательные даты, -дни открытых дверей, экскурсии, пресс-туры, -соревнования, шоу, -церемонии открытия объектов, закладки первого камня, -организация конкурсов, премий, специальных стипендий, -митинги, дебаты, -специальные акции, установление рекордов, личные встречи. Как правило успех мероприятия обеспечивается знанием ситуации, временем, местом и желанием удивить. При выборе средств учесть: организационно-техническое исполнение, эмоциональность, интрига, интересное помещение, известные люди, интерактивность происходящего. Документ - стабильный вещественный объект, предназначенный для использования в социальной коммуникации в качестве завершённого сообщения. Особенности: инициирован базисным ПР субъектом, функционирует в пространстве публичных коммуникаций, служит целям продвижения имиджа, адресован определённому сегменту общественности, обладает авторством. Документы, информационные продукты, сопровождают практически любое взаимодействие с аудиторией организации: имиджевая статья, имиджевое интервью кейс-стори, занимательная статья, обзорная (аналитическая) статья, бэкграундер, ньюслеттер, байлайнер, факт-лист, позиционный документ (заявление о своей позиции для широкой общественности), корпоративный бюллетень (журнал, газета), годовой отчёт, буклет, листовка, заявление (позиция по значимому поводу), пресс-релиз. Критерии отбора: финансовый, временной, технологический. При выборе следует учитывать конечную целевую аудиторию (журналист - пресс-конференции, представитель бизнеса - презентация) и поставленные цели, которых необходимо достичь. Эффективность воздействия зависит от канала распространения, его характеристик: периодичность выхода, потребитель, тираж, территория распространения, охват аудитории, редакторская политика Оценка эффективности: исследования, количественные измерения, качественные преобразования в аудитории.

<< | >>

↑

Источник: Шпаргалка на гос. экзамен - Связи с общественностью. 2017

Еще по теме 22. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы: критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов.:

22. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы: критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов.

- Маркетинг услуг - Маркетинговые исследования - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Поведение потребителей - Промышленный маркетинг - Связи с общественностью - Стратегический маркетинг - Управление маркетингом -