3. Порядок заключения, изменения и расторжения договоров

В основе заключения договора лежит принцип свободного волеизъявления стороны желающей заключить договор.

Процесс заключения договора состоит из следующих этапов:

1. Направление одной стороной другой стороне оферты;

2.

3. Получение стороной, направившей оферту, акцепта;

Практическая работа № 16

1. Составить деловое письмо. Формальное предложение заключить коммерческую сделку (предложение – оферту).

2. Составить спецификацию или протокол разногласий. Решить задачу по определению неустойки за неисполнение условий договора.

(см. Панкратов Ф.Г. и др. «Практикум по КД», стр.52-64)

Домашняя (самостоятельная) работа № 17

Тема: «Договорные отношения. Порядок заключения, изменения и расторжения договоров.

Ответственность сторон за нарушение условий договора»

Методические рекомендации.

Помимо устных переговоров коммерсанты партнеры широко используют деловую переписку – коммерческие письма.

По функциональному назначению выделяют три вида коммерческой переписки:

1. запрос – ответ на запрос;

2. предложение (оферта) – ответ на предложение (акцент);

3. рекламация (претензия) – ответ на рекламацию (претензию).

ЗАПРОС - коммерческий документ, обращение покупателя к продавцу дать подробную информацию о товарах и направить предложения на поставку товара. Запрос входит в группу контрактных документов и используется при подготовке к заключению сделки.

Пример № 1.

Дата, адрес получателя, должность, ФИО получателя.

Основываясь на переговорах с вашим представителем в апреле с.г., просим выслать нам коммерческие предложения на (товар о котором шла речь на переговорах) с указанием максимального количества поставки по всем предлагаемым типам.

Ответ на запрос должен быть дан не позднее 10 дней, в котором продавец сообщает необходимую информацию, в частности:

· принятие вопроса к рассмотрению;

· выяснение возможности поставки интересующего покупателя товара;

· отказ поставить товар;

· изменение условий поставки;

· обещание направить предложения на поставу товара.

Пример ответа на запрос.

Дата, адрес получателя, должность, ФИО получателя.

Благодарим за запрос на поставку товар. В настоящее время мы рассматриваем вопрос о возможности предоставить вам предложения на интересующий вас товар. Наше решение сообщим в ближайшее время

С уважением _____________ (подпись)

В случае если продавец может сразу удовлетворить просьбу покупателя, он направляет ему предложение (оферту), т.е. заявление заключить сделку с указанием ее конкретных условий.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ОФЕРТА) – оформленное предложение заключить коммерческую сделку, содержащее все существенные условия соглашения.

Существенные условия соглашения: ассортимент, количество, цена, сроки, ответственности сторон и т. п.

Пример № 2.

Дата, адрес получателя, должность, ФИО получателя.

Мы можем предложить Вам цветные телевизоры фирмы «Сони» с экраном по диагонали 51 см (указывается количество, качество, упаковка, условия поставки, цена, сроки поставки, условия платежа).

С уважением __________________ (подпись)

При ответе на предложение, в случае согласия, покупатель подтверждает принятие предложения продавцу, и тогда сделка считается заключенной. Подтверждением служит заключение договора (контракта).

Если покупатель не согласен с условиями предложения, он в письменной форме отклоняет его.

Если покупатель не согласен с каким либо условием предложения , то переговоры продолжаются до тех пор пока не будет достигнуто компромиссное решение устраивающее обе стороны.

РЕКЛАМАЦИЯ – коммерческий документ, представляющий собой претензию к стороне нарушившей принятые на себя по договору обязательства, и требования возмещения убытков. Рекламации могут быть предъявлены в отношении качества товаров, сроков поставки, упаковки, маркировки, платежей и др.условий договора.

Рекламация должна содержать следующие данные:

- основание для предъявления претензий;

- доказательства – ссылки на нормативные акты и документы (ТУ,акт экспертизы, акт приемки и др.)

- конкретные требования стороны (о замене не качественного товара или об уценке; о расторжении договора и возмещение убытков в связи с невыполнением контракта).

Рекламация предъявляется в письменном виде (заказным письмом) с приложение всех документов.

Если рекламация не может быть урегулирована соглашением сторон, то дело передается в арбитраж, решение которого является окончательным и обязательным для обеих сторон.

Пример №1.

О возмещение убытков

Дата, адрес получателя, должность, ФИО получателя.

26 марта 2006 г. Ваша фирма отгрузила лобовые стекла для автомобиля «Вольво» по накладной № 248 в количестве 100 штук по счету №86-516, которые были нами, оплачены в полной сумме.

При проверке вагона на погранстанции было обнаружено 56 дефектных стекол, которые были Вам возвращены, о чем свидетельствует коммерческий акт № 226695/289.

В связи с изложенным просим Вас возместить понесенные нашей фирмой «Илона» убытки в размере 5600 долл. США.

Сумму следует перечислить на наш валютный счет № 128345 в КБ «Альфа-банк» код 45 МФО 14.

Приложение: коммерческий акт №226695/289.

Пример №2.

О выплате штрафа за просрочку поставки товаров.

Дата, адрес получателя, должность, ФИО получателя.

По контракту № 48 от 10 марта 2006 г. Вы обязаны были поставить фирме (АО) «АМО» морозильные камеры по цене 400 долл. США в количестве 50 штук.

Однако в нарушение условий указанного контракта товар был поставлен с опозданием на 10 дней.

На основании п.4 контракта фирма начисляет Вам штраф в размере 5% стоимости поставленного в срок товара на сумму 20000 долл.США согласно следующему расчету: 5% от 20000 долл.США = 1000 долл.США.

Просим указанную сумму штрафа перевести в трехдневный срок на наш р/счет №348591 в «Альфа-банке». В случае неоплаты указанной суммы в установленный срок дело будет передано в арбитраж.

При ответе на рекламацию возможны следующие варианты:

1. Если решение не принято, сообщается информация о принятии претензии к рассмотрению.

2. В случае принятия претензии указывается срок и способ ее удовлетворения. При денежной оплате указывается признанная сумма, номер и дата платежного поручения.

3. Если претензия отклоняется полностью или частично, указываются мотивы отказа со ссылкой на нормативные акты и др. документы, которые его обосновывают.

Ответ на претензию направляется в письменном виде: заказным письмом или по факсу – при удовлетворении претензии; заказным письмом с приложением всех документов – при отказе в удовлетворении претензии.

Примеры ответов на рекламации.

1. Подтверждаем получение Вашей претензии № 48 от 15 мая 2006 г. О результатах рассмотрения нами указанной претензии сообщим дополнительно.

2. В удовлетворении Вашей претензии № 48 от 15 мая 2006 г. Переводим на Ваш счет 1000 долл.США.