78,79. ФС как средство формирования корпоративного имиджа. Иерархия имиджа. Структура корпоративного имиджа. Методика формирования.
Привнесений во все виды деят-сти предпр. элементов ФС – небходимое условие успешного развития корпоративного имиджа, при формировании которого руководствуются рядом методологических принципов:
1) Целостность (непротиворечивость отд.
Компонентов создаваемого образа),2) Позитивная направленность (способность вызывать положительные эмоции и позитивное настроение у целевой аудитории),
3) Принцип «от простого к сложному» (поэтапное ведение работ),
4) Таргетизированность (адресность знакового послания, четкое определение целевой аудитории),
5) Охраноспособность (обеспечение эффективной защиты прав владельца объектов интел. Собств.),
6) Рекламоспособность (возможность приносить определенный коммуникационный эффект),
7) Принцип конкурентного преимущества (выстраивание любого бренда на истинном или виртуальном конкурентном преимуществе, сформированном в определении целевой аудитории),
8) Принцип соответствия потребностям целевой аудитории.
Процесс создания ФС:
1) Подготовительный этап – сбор информации и ее анализ, формализация представлений об имидже предприятия;
2) Проектирование – разработка концепции и перечня базовых элементов;
3) Создание макетов – детальная проработка отдельных компонентов;
4) Принятие решения – комплексная оценка и системный анализ разработанных вариантов.