94. понятие выкладки товаров. Виды и способы выкладки товаров в торговом зале.

Выкладка товаров должна осуществляться в соответствии с психофизическими особенностями человека.

Виды выкладки товаров:

1) Вертикальная (расположение однородных товаров в несколько рядов вертикально);

2) Горизонтальная (расположение однородных товаров по всей длине стеллажей);

3) Фронтальная (образец выставляется в полную величину, а другие (за ним) виды частично или совсем незаметны;

4) Декоративная (использование средств объемно-пространственной композиции);

5) Объемное представление товаров (большой объем товара, выложенного на напольных подставках).

95. характеристик покупательского сервиса.