58. ПР в промышленности, торговле, шоу-бизнесе.

Проблемы успешного бизнеса тесно связаны с ПР- деятельностью. ПР –деятельность в бизнесе проводится по таким направлениям:

1)обнародование новостей о запуске новых продуктов и услуг;

2)продвижение существующих продуктов и услуг;

3)создание благоприятного имиджа организации;

4)подготовка и организации публичных появлений выступающих по проблемам маркетинга;

5)оценка общественного мнения в нужных для маркетинга областях;

6)обеспечение освещения масс-медиа торговых конференций, ярмарок;

7)помощь в программах, связанных с потребителями.

Задачи ПР в бизнесе: продвижение товаров на рынок, продвижение самой организации, лоббирование интересов организации, благотворительность, спонсорство.

ПР –деятельность в бизнесе предполагает следующие пять шагов:

1)предугадывайте проблемы и устанавливайте приоритеты. Необходимо прогнозировать существенные тенденции, которые могут повлиять на вашу организацию;

2)анализируйте проблемы. Развитие проблемы следует оценивать с точки зрения возможностей и угроз, которые они представляют;

3)рекомендуйте позицию организации по данной проблеме. Следует определить, на кого данная проблем окажет наибольшее воздействие. Необходимо установить, какие есть возможные решения проблемы, какие последствия они будут иметь;

4)определите аудиторию и лидеров мнения, которые могут помочь в решении проблемы.

5)определите нужное поведение аудитории и мнения лидеров.

Цели ПР- работы организации:

1)осуществление внутренней политики – создание традиций, воспитание гордости за свою фирму;

2)осуществление внешней политики – коммуникации с властными структурами, клиентами, продавцами, потребителями;

3)создание имиджа как работа с мнением широких кругов общественности о фирме и ее продукции.

Задачи ПР в промышленности:

1)установить контакты с тремя общественными группами: заказчиками, акционерами и служащими и обеспечить взаимопонимание и сотрудничество между ними;

2)продвижение услуг и товаров организации в условиях жесткой конкуренции.

Промышленные организации строят свою работу с общественностью по следующим направлениям:

1)взаимодействие с покупателями – зависят от качества, цен на товары, сроков их доставки и репутации компании;

2)отношения с инвесторами;

3)взаимоотношения со служащими – служба ПР содействует созданию атмосферы, в которой служащие компании трудятся с большей отдачей и производительностью;

4)подбор кадров осуществляется из трех основных источников – школ, вузов и за счет квалифицированных специалистов.

5)ПР в маркетинговой политике осуществляется через освещение в технических и финансовых изданиях новостей по новым технологиям, новым видам сырья, мероприятиям в области торговли, а также информации об отдельных бизнесменах и конкретных сделках;

6)политика ПР организации на международном уровне осуществляется через зарубежные посредников компании, использование консультантов по вопросам ПР в соответствующих странах, открытие зарубежных отделений компаний по ПР;

7)лоббирование необходимо в том случае, когда нужно ускорить или противодействовать процессу принятия важного или неудобного компании законопроекта;

8)взаимодействие с отраслевыми ассоциациями направлено на установления взаимопонимания и развитие сотрудничества между членами ассоциаций;

9)спонсорство – один из видов деятельность организации, основная цель которого заключается в действиях как на благо самого спонсора, так и получения его помощи. Чаще всего этот вид деятельности финансируется из статей расходов на рекламу.