План

11.1. Поняття та загальна характеристика керівництва (пси­хологія стосунків керівника і підлеглих).

11.2. Теорії лідерства.

11.3. Стилі управління та їхня характеристика.

Література: 11, 13, 14, 16, 34, 50.

Базові поняття: керівництво; вплив; лідерство; влада; форми влади; вплив через переконання; вплив через участь; стилі управління; психологічний клімат; способи оптиміза- ції соціально-психологічного клімату; соціометрія; соціог- рама групи.