9. Этапы и правила построения положительного имиджа фирмы.
Последовательность формирования образа фирмы: 1) определение реальных характеристик фирмы, 2) выделение типичного круга потребителей 3) выделение достоинств важный для типичной клиентуры 4) формирование социальных характеристик фирмы.
Социальные характеристики в самом товаре не содержатся, они приносятся в него общественным мнением. Характеристики фирмы: 1) стабильность, 2) идеи надежного партнера 3) забота об окружающей среде 4)постоянные совершенствования продукции и выпуск новых товаров. 5) простота эксплуатации товаров 6) создание у потребителей красоты, привлекательности, уверенности в себе. Таким образом, реальные достоинства фирмы и привлеченные специалистами достоинства создают положительный образ фирмы. Имидж фирмы – это отражения в создании потребителем коммерчески важных реальных и привлеченных характеристик фирмы. Правила построения положительного имиджа фирмы: 1) Привлеченные характеристики должны вытекать из реальных достоинств фирмы 2) точность адреса 3) оригинальность 4) простота и понятность, 5) пластичность.
Еще по теме 9. Этапы и правила построения положительного имиджа фирмы.:
- 9. Этапы и правила построения положительного имиджа фирмы.
- Нормы современного русского литературного языка: лексические нормы
- Тема 7. Публицистический стиль
-
Маркетинг услуг -
Маркетинговые исследования -
Маркетинговые коммуникации -
Международный маркетинг -
Мерчендайзинг -
Поведение потребителей -
Промышленный маркетинг -
Связи с общественностью -
Стратегический маркетинг -
Управление маркетингом -
-
Биология -
Ветеринария -
География -
Деловое общение -
Журанлистика -
Информатика, вычислительная техника и управление -
История -
Конфликтология -
Криминалистика -
Литературоведение -
Маркетинг -
Медицина -
Политология -
Право РФ -
Право України -
Психология -
Реклама, PR -
Религиоведение -
Технические науки -
Физика -
Филология -
Философия -
Финансы -
Экология -
Экономика -
Юриспруденция -