25. Конкурентоспособность товара и фирмы. Методические подходы к оценке конкурентоспособности.

Выход предприятия на рынок, особенно внешний, всегда есть вступление в конкурентную борьбу. В условиях высокой насыщенности мировых товарных рынков, перевеса предложения над спросом, каждый товаропроизводитель должен вести борьбу за перевес потребителя.

Таким образом, конкуренция – это борьба за главенство на рынке, за перевес продажи своих товаров на наиболее выгодных условиях сбыта. Конкуренция, с одной стороны, влияет на развитие прогресса производства. повышение качества продукции, появление новых товаров, но, с другой стороны, на это затрачиваются большие средства, в связи с чем идет разорение мелких производственников. Поэтому в капиталистическом производстве вырабатывают способы регулирования конкуренции. Предприятия, переходя на работу в условиях рынка, должны выручать своих конкурентов и уметь работать в новых условиях. Конкурентоспособность товара - совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, которые отражают отличия его от товара-аналога и обеспечивают этому товару преимущества на конкретном рынке в заданный промежуток времени. Конкуренция порождает особое свойство товаров – конкурентоспособность, то есть способность перевешивать со своими потребительскими свойствами другие аналогичные товары и привлекать к себе покупателей. Основными слагаемыми конкурентоспособности товара на внешнем рынке являются: высокий технический уровень и качество товара; высокий уровень качества изготовления товара, который характеризует степень применения последних мировых научно-технических достижений при разработке конструкции и технологии изготовления; соответствие товара требованиям международных стандартов, стандартам стран импортеров и др.; - наличие сертификата; организация технического обслуживания, которая гарантирует бесперебойную работу проданных машин, включая обеспечение запасными частями, технической документацией и др.; патентной чистоты и патентной защиты товара.

а также наличие зарегистрированного товарного знака; продажи (цена, условия платежей, сроки поставок, сроки гарантий, выдача кредита, рассрочка и т.д.). В основных чертах конкурентоспособность товара определяется отношением полученного эффекта к суммарным затратам, которые связаны с изготовлением и эксплуатацией товара, и называется потребительской ценой. Для того, чтобы улучшить позиции производства в конкурентной борьбе за рынки сбыта, необходимо повышать конкурентоспособность товара, максимальное соответствие его потребительских и качественных характеристик существующих, а еще лучше тех, которые прогнозируются, характеристикам, отвечающим запросам покупателей. Понятие "конкурентоспособность товара" тесно связано с понятием "качество". Различают эти понятия в следующих аспектах. Если под качеством понимается просто совокупность свойств, то конкурентоспособность характеризуется их соответствием конкретной общественной потребности. В этом случае при оценке уровня конкурентоспособности возможно сопоставление и неоднородных товаров, но удовлетворяющих одну и ту же потребность. Параметры качества определяются, как правило, исходя из интересов производителя, а параметры конкурентоспособности - прежде всего из интересов потребителя. Уровень качества и технический уровень продукции задаются техническим уровнем современного производства, а для оценки конкурентоспособности нужно сопоставлять его с уровнем развития потребностей. При этом превышение уровня конкурентоспособности над уровнем развития потребностей по отдельным параметрам может быть не оценено покупателем и не даст необходимого экономического эффекту. На уровень конкурентоспособности продукции значительное влияние оказывают такие факторы рынка, как степень удовлетворения спроса на товар, емкость отдельных сегментов рынка, наличие конкурентов, социально-демографические характеристики товаров, развитие снабженческо-сбытовой сети и послепродажного сервиса (обслуживания). Для каждого товара необходимо оценить его уровень конкурентоспособности с тем.

чтобы в дальнейшем провести анализ и выработать успешную товарную политику. Исследования поведения покупателей показывают, что для них в процессе сравнения и отбора выигрывает тот товар, у которого отношение полезного эффекта (Р) к затратам на его потребление и приобретение (С) максимально по сравнению с другими аналогичными товарами. Поэтому условие предпочтения одного из товаров всем иным имеет вид: К=Р/С. Это и есть условие конкурентоспособности. Но оценка возможна только в сравнении. Поэтому оценка конкурентоспособности товара включает следующие этапы: анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товарообразца в качестве базы; б) определение набора сравниваемых параметров обоих образцов; в) расчет интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара. Тестирование - метод оценки качества и конкурентности товара .1.Лабораторное (для проверки технологического качества). 2 Экспертное (для проверки потребительских свойств). 3 Опросное (соответствие качества запросам потребителей). Различают скрытое и явное, разовое и периодическое тестирования. Результат тестирования - сертификация. Сертификат качества - документ, удостоверяющий соответствие продукта государственным стандартам. Конкурентоспособность фирмы также очень важна при выходе на рынок, она состоит из ряда факторов, позволяющих одной фирме иметь преимущества перед другими: ресурсы, которые задействованы в работе при позиционировании фирмы и товара на рынке или могут быть задействованы (трудовые, технологические, технические и т.д.), стратегическое и тактическое планирования и ведение, ценовая политика, политика стимулирования сбыта, антикризисное управление, брендинг и т.д.

<< | >>

↑

Источник: Шпаргалка на гос. экзамен - Связи с общественностью. 2017

Еще по теме 25. Конкурентоспособность товара и фирмы. Методические подходы к оценке конкурентоспособности.:

- Маркетинг услуг - Маркетинговые исследования - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Поведение потребителей - Промышленный маркетинг - Связи с общественностью - Стратегический маркетинг - Управление маркетингом -