65. Психологические механизмы восприятия и понимания сообщений.

При восприятии инфо она фильтруется с помощью физических и психологических фильтров. Физ.фильтры – специальные механизмы, имеющие биологическую основу (зрение человека не распознает ультрафиолетовые лучи).

Псих.фильтры – это псих.ограничение восприятия инфо, результат истории жизни человека. Осн. положения когнитивной психологии: 1. большинство рутинных когнитивных функций осуществляется автоматически и интуитивно, 2. восприятие и переработка инфо происходит в 2 режимах - созн. и бессозн.3. использовать органы восприятия – еще не значит обеспечить осознание инфо. 4. чтобы инфо была воспринята сознательно, работает специальный механизм – внимание. 5. восприятие и понимание зависит от личности воспринимающего. Переживание одного человека O оформленное O высказанное O услышанное O понятое O запомненное другим человеком. Барьеры, определяющие потерю или искажение инфо: 1. оформление – не все, что мы переживаем, мы можем адекватно сформулировать, 2. шумовой фон – внешние или внутренние шумы, 3. ограничение внимания, 4. мотивация – зачем объект воспринимает инфо? 5. несовпадение смысла и значений. Значение – инфо, прикрепленная к знаку; имеет общепризнанный характер. Смысл – «значение для меня». (107 – цифра, кот – буква). 6. стереотипы восприятия – знания, имеющие уст. структуру и предопределяющие отношение человека к чему-л. Виды стереотипов: стереотипы восприятия – склонность видеть что-л. определенным образом, стереотипы мышления – строго определенная схема мышления. Типы – предрассудки – ложные знания, превр. в убеждения, суеверия – ложное мнение, которое сформировалось в результате страха. Также национальные, половые, профессиональные стереотипы.

<< | >>

↑

Источник: Шпаргалка на гос. экзамен - Связи с общественностью. 2017

Еще по теме 65. Психологические механизмы восприятия и понимания сообщений.:

- Маркетинг услуг - Маркетинговые исследования - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Поведение потребителей - Промышленный маркетинг - Связи с общественностью - Стратегический маркетинг - Управление маркетингом -