82. Сегментация рынка. Критерии и методы сегментации рынка. Целевой сегмент рынка и позиционирование товара.

В американском маркетинге считается, что “если фирма не сумеет разбить рынок на сегменты, рынок разобьет на сегменты фирму”. Понятие СР впервые применил Уэнделл Смит, в связи с распространившейся в 50х в США стратегией производителей, стремящихся модифицировать качественные характеристики своих товаров в соответствии с запросами различных групп потенциальных потребителей.

Сегментация рынка – деятельность по классификации потребителей производимых и реализуемых товаров в соответствии с качественными особенностями их спроса. СР позволяет выбрать из общего числа потенциальных потребителей их определенные типы, т.е. рыночные сегменты, предъявляющие более или менее однородные требования к товару. Именно на эти сегменты рынка и должны быть ориентированы производство и реализация товаров. Сегмент – особым образом выделенная часть рынка (группа клиентов на рынке) обладающая сходными характеристиками и одинаково реагирующая на определенные маркетинговые усилия. Критерии сегментирования: количественные параметры сегмента (емкость, т.е. ск-ко изделий и какой общей стоимостью м\т б продано, число потенц потребит, площадь проживания), доступность сегмента для предприятия (есть ли каналы распростр, сбыта, условия хранения и транспортировки), существенность сегмента (перспективность, устойчивость), прибыльность (рентабельность работы предприятия на выделенный сегмент), совместимость сегмента с рынком основных конкурентов (затрагивание интересов конкур фирм, затратность преодоления конкуренции), эффективность работы на выбранный сегмент рынка (достаточность ресурсов, опыта, готовности к освоению), защищенность выбранного сегмента от конкуренции. Позиционирование товара – направление маркетинговой деятельности по выбору целевых рынков, предполагающее анализ элементов комплекса маркетинга и позиций продуктов на выделенных сегментах рынка с целью выявления тех их параметров, которые способствуют завоеванию конкурентных преимуществ. Позиция продукта – мнение потребителей по важнейшим параметрам продукта. Цель позиционирования состоит в том, чтобы помочь потенциальным покупателям выделить данный товар из числа его аналогов конкурентов по какому-либо признаку и отдать предпочтение ему при покупке. Для позиционирования важно знать: мотивы покупок, степень участия и роль в соверш покупки членов семьи. Возникновение заинтересованности в покупке зависит от: личности, объекта и ситуации.

<< | >>

↑

Источник: Шпаргалка на гос. экзамен - Связи с общественностью. 2017

Еще по теме 82. Сегментация рынка. Критерии и методы сегментации рынка. Целевой сегмент рынка и позиционирование товара.:

- Маркетинг услуг - Маркетинговые исследования - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Поведение потребителей - Промышленный маркетинг - Связи с общественностью - Стратегический маркетинг - Управление маркетингом -