Обеспечивающие подсистемы адаптации предприятия к изменениям внешней среды

Адаптация предприятия основывается на информации о состоянии внешней среды, которая должна поступать на предприятие непрерывно.

Поступающая информация о состоянии внешней среды непрерывно анализируется, в результате чего предприятие в каждый момент времени может иметь оценку состояния внешней среды.

В организации адаптации предприятия к воздействиям внешней среды важную роль играют обеспечивающие подсистемы.

Обеспечивающие подсистемы адаптации предприятия к изменениям внешней среды:

- информационная;

- правовая;

- кадровая;

- инвестиционного обеспечения;

- нормативная.

Каждая из обеспечивающих адаптацию предприятия подсистем важна и значима для адаптации, поскольку выполняет определенную роль. Однако при этом наиболее важной является подсистема информационного обеспечения. Значение информационного обеспечения процесса адаптации не случайно определено как наиболее важное, поскольку именно с его помощью можно определить наличие изменений внешней среды, характер этих изменений и их воздействие на деятельность предприятия.

Назначение системы информационного обеспечения процесса адаптации состоит в сборе информации, которая может оказаться полезной при принятии решений о внесении изменений во внутренние системы и деятельность внутренних подразделений предприятия при воздействии факторов внешней среды. Однако при этом возникает проблема: как собрать информацию, которая может оказаться полезной при принятии решений по адаптации предприятия, если еще не известен точный характер решений. Эта проблема иллюстрирует отличительную особенность информационного обеспечения процесса адаптации. При информационном обеспечении любого другого процесса вначале четко определяются характер и объем информации, а затем решаются вопросы поиска, сбора, обновления и использования информации.

Решение проблемы информационного обеспечения процесса адаптации заключается в поиске основных критериев построения процесса поиска и отбора необходимой информации.

Наиболее простым решением этой проблемы является получение любой информации о состоянии внешней среды. Однако простое решение в данном случае не самое эффективное, но очень трудоемкое. Его реализация может привести к тому, что предприятие «утонет» в информационном шуме, где могут потеряться очень важные сигналы об изменении внешней среды, на которые у предприятия должна быть определенная адаптивная реакция. Следовательно, можно сделать очевидный вывод – информационное обеспечение процесса адаптации должно быть определенным образом организовано.

Классификация информации

Существующие подходы к организации информации базируются на классификации информации.

Классификация информации

Под релевантной понимается полная информация, относящаяся к конкретному вопросу, которую используют для решения той или иной проблемы. Путающая – это информация, которую приняли к сведению, но которая не имеет отношения к конкретному вопросу, затрудняет принятие управленческих решений. Бюрократическая – это информация, которая циркулирует на предприятии, но не берется во внимание его работниками и не имеет отношения к решению конкретных организационных проблем.

В основу организации информации, необходимой для процесса адаптации предприятия, положены цели адаптации, которые предопределяют потребности в информации, а затем – и базу для наблюдения. Справедливым следует признать вывод, что начинать работу по сбору и систематизации информации с определения баз для наблюдения или с поиска источников неправильно. Это, конечно, позволит собрать определенный объем данных, однако большинство из них окажутся бесполезными для организации процесса адаптации предприятия к воздействиям внешней среды, а немногие полезные данные затеряются в массе ненужной информации.

Цели различных видов адаптации предприятия к изменениям внешней среды связаны друг с другом в иерархическую структуру. Цель каждого вида адаптации предприятия к определенным воздействиям внешней среды предопределяется целью высшего порядка – обеспечение эффективной деятельности предприятия, его экономической безопасности, что может быть достигнуто в том числе и соответствием состояния внутренних систем предприятия состоянию внешней среды; однако при этом цель каждого вида адаптации остается относительно автономной. Целям каждого вида адаптации соответствуют различные потребности в информации и, следовательно, разные базы для наблюдения. Правильное определение целей на каждом уровне позволяет правильно определить потребности в информации и, одновременно, базы для наблюдения. Информация, необходимая для обеспечения процесса адаптации, должна носить стратегический характер, поскольку именно в этом случае можно обеспечить упреждающий характер адаптации. В связи с этим при формировании системы информационного обеспечения процесса адаптации основное внимание уделено стратегической информации.