17 Проведение специальных акций в магазине: их виды, подготовка, проведение

Специальная акция (промо-акция) - это разновидность активной рекламы. Основная ее цель - донести до покупателя достоинства того или иного продукта путем дегустации, раздачи рекламных образцов, а также другими видами.

Вся реклама должна себя оправдывать, и прежде чем проводить промо-акции, следует просчитать ее эффективность, составить бюджет, определить механику проведения, а также количество подарков, если такие предполагаются.План подготовки специальной акции:Вид акции.Описание торговой марки.Целевая аудитория.Текущая ситуация на рынке.Цели акции.Предполагаемая стратегия.Предполагаемые места проведения акции и их количество.Средний уровень продаж в неделю в предполагаемых местах проведения акции (например, по результатам предыдущей рекламной акции).География и сроки проведения.Бюджет акции.

Виды специальных акций, проводимых в магазинах:Программы повышения лояльности клиентов, Клубные программы, Ценовые промо акции, Сэмплинг, Специальные события, Купоны, Акционная или промоупаковка, лотереи, конкурсы

Программы повышения лояльности клиентов — маркетинговые акции, увеличивающие длительность пребывания клиента с компанией, повышающее его удовлетворенность продуктом компании, предлагающие полезные бонусы за «сохранение верности» продукту компании.Программы лояльности обычно предоставляют накопительный бонус, который покупатель получает не сразу, а только после совершения нескольких покупок подряд. Суть бонуса: сделать товар привлекательнее конкурентов для потенциальных клиентов.Выделяют два направления программ лояльности:простые прямые программы лояльности: чем больше покупок, тем больше бесплатных подарков и сложные накопительные программы лояльности: требуют длительное накопление бонусных очков, совершение покупок с точно определенной последовательностью, покупку нескольких товаров бренда и дрПримеры программ лояльности:собери 10 промо-кодов с этикеток продукта и получи приз, собирай баллы и выбирай подарок по итогам месяца, совершай покупки на сумму от 300 рублей ежемесячно в течении 3-х месяцев и получай приз

Клубные проекты — акции, направленные на создание сообщества покупателей бренда с целью построения лояльности, удержание крупных клиентов и увеличения объема покупок на 1 покупателя.Клубные программы дают особые привилегии для членов клуба: первыми узнавать о новых акциях, специальных предложениях, преимущества в обслуживании, сервисе, новостях бренда

Ценовые промо акции являются самым распространенным видом промо активности, так как просты и низкозатраты в применении, требуют минимального привлечения дополнительного персонала и минимальных временных ресурсов на подготовку.Ценовые акции означают временное снижение на определенный процент от полной стоимости товара.

Сэмплинг - Промо акция, в результате которой осуществляется раздача бесплатных образцов оригинального продукта в мини-упаковке. Сэмплинг — это идеальный способ стимулировать пробную покупку продукта и рассказать о новинке компании. Возможность бесплатно попробовать новый продукт устраняет барьеры «страха совершить неправильный выбор и потратить деньги впустую».Технология сэмплинга имеет множество вариаций и тенденции последнего времени заключаются в отказе от использования дорогостоящего промо-персонала при проведении такого вида промо-акций. Виды сэмплинга:раздача бесплатных пробников новинок текущим покупателям при покупке других товаров бренда, примотка пробника к стандартной упаковке самого продаваемого продукта, дегустации продуктов, тест-драйвы, демо-версии

Специальные события - Event-маркетинг — проведение специальных событий, фестивалей, развлекательных мероприятий для целевой аудитории. Такие события позволяют очень сильно укрепить характер бренда, построить знание о торговой марке.

Купоны (Couponing) — вид промо-акций, позволяющих покупателю купить товар со скидкой. Купоны сопоставимы по механике с обычными трейд маркетинговыми акциями по снижению цены товара в розничной точке, но:скидка предоставляется только при предъявления купона и отфильтровывает тех покупателей, которые не интересуются скидкой и которые и так купили бы продукт, купон привлекает новых покупателей, новый трафик, позволяет легко анонсировать промо-акцию, позволяет использовать партнерские программы

Акционная или промоупаковка — это специальная упаковка, содержащая дополнительный товар (бонус) к стандартной упаковке продукта, часто без повышения цены за продукт.Предполагаемая стоимость «бонусного» продукта составляет обычно 20-50% от цены стандартной упаковки.

Лотереи - Промо-акции, предоставляющие конечному покупателю возможность выиграть приз при покупке товара компании. Стандартная схема любой лотереи: купи определенный товар, в нужном размере и количестве, зарегистрируй свою покупку и получи возможность выиграть суперприз и несколько поощрительных призов.

Конкурсы — это вид акций, направленный на привлечение внимания к бренду компании и укреплению эмоциональной связи с целевой аудиторией. Покупатели бренда, участвующие в конкурсе часто привлекают к участию или голосованию своих знакомых, а те — своих знакомых. Результат: знание бренда стремительно растет.Конкурсы становятся хорошим развлечением для аудитории, формирую положительные эмоции с продуктом компании.