14. Информационная работа гос. учреждений со СМИ и общественностью.

1. Работа с населением, с общественностью. Власть, которая стремится к открытости и налаживанию доброжелательных отношений с населением, должна выстраивать систему публичной работы.

Массовые публичные кампании и акции позволяют донести до населения основные направления политики органа власти, позиции ее лидеров. Этапы такой работы: 1) формулирование мисс органа власти, 2) формирование стратегии, обозначение ее в доступных и емких выражениях, 3) создание программ по реализации стратегии, 4) вовлечение групп общественности в реализацию программ, 5) информирование о содержании программ, пропаганда программ, 6) отчетность органа власти о ходе выполнения программ. Массовые публичные кампании – одна из форм, помогающих реализовать данную работу. Это организованные, целенаправленные действия, имеющие определенную цель, направленные на формирование поведения людей в нужном русле. Типы кампаний: 1) кампании, цель которых – привлечение внимания общественности к событию/явлению (открытие телефона доверия для молодежи). Важно показать результаты работы службы. 2) Кампания по информированию граждан о новом законе/проекте (поддержка малого и среднего предпринимательства). Укрепляет доверие населения к органам власти. 3) Образовательные кампании (перепись населения 2002 г. сопровождалась публичной кампанией, носившей просветительский характер. 4) Кампании по закреплению определенных установок и линий поведения (ведение новых правил дорожного движения. 5) Кампании, предоставляющие попытку изменить существующую установку (кампании по борьбе с вредными привычками). 6) Кампании, направленные на модификацию поведения людей (выборы). 2. Работа со СМИ. Функции: 1) оперативное и полное информирование граждан о деятельности органа власти при помощи СМИ; 2) распространение, подготовка для СМИ официальных сообщений, заявлений и др. информационных материалов, посвященных деятельности органов власти; 3) подготовка и передача в СМИ разъяснений и комментариев специалистов, экспертов и авторов решений и действий органов гос. учреждений; 4) проведение аккредитации журналистов, освещающих деятельность данного органа власти; 5) оказание содействия аккредитованным журналистам, а также корреспондентам, выполняющим задание по сбору материалов для публикаций, теле- и радиопередач; 6) подготовка пресс-бюллетеней, пресс-релизов, обзоров тематической инфо; 7) подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов, встреч с журналистам; 8) анализ материалов прессы, радио и телевидения о деятельности органа власти и его руководителей; 9) подготовка, при необходимости, опровержений и разъяснительных писем по поводу недостоверных публикаций.

<< | >>

↑

Источник: Шпаргалка на гос. экзамен - Связи с общественностью. 2017

Еще по теме 14. Информационная работа гос. учреждений со СМИ и общественностью.:

- Маркетинг услуг - Маркетинговые исследования - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Поведение потребителей - Промышленный маркетинг - Связи с общественностью - Стратегический маркетинг - Управление маркетингом -