49.Внутренние коммуникации: понятие, принципы и виды.

Внутренние коммуникации – информационные обмены осуществляемые внутри организации, между ее элементами.

Принципы: открытость, простота, понятность, регулярность, достаточность, своевременность.

Виды:

1)межуровневые коммуникации;

2)коммуникации между различными отделами;

3)коммуникации «руководитель – подчиненный»;

4)коммуникации между руководителем и рабочей группой;

5)неформальные коммуникации.