Сутність соціально-культурного середовища міжнародного маркетингу та характеристика його основних елементів.

2)

Соціально-культурні аспекти міжнародного бізнесу є надзвичайно важливими, оскільки інтенсивно впливають на поведінку всіх учасників ринкової діяльності:

─ споживачів, які формують ринок;

─ менеджерів, які розробляють і впроваджують міжнародні маркетингові програми;

─ посередників (наприклад, рекламних агенцій або засоби масової інформації), які прискорюють процес міжнародного маркетингу.

Недостатня увага до соціально-культурних факторів, недотримання певних соціально-культурних вимог маркетингового середовища призводить до значної, часом повної, втрати позиції на певному зарубіжному ринку.

Соціально-культурне середовище – це сума чинників соціального і культурного характеру, які позитивно або негативно впливають на маркетингову діяльність.

Культура – історично визначений рівень розвитку суспільства, творчих сил і здібностей, який відбивається в типах та формах організації життя та діяльності людини.

Складові культури:

─ предметні результати дії;

─ здібності, навички;

─ традиції.

До складу соціально-культурного середовища відноситься:

- мова;

- цінності, ставлення до часу;

- релігія;

- ставлення до жінки, до дітей;

- свята;

- мораль і освіта та система освіти: етика, естетика;

- організація суспільства;

- технологічна і матеріальна культура.

Референтна група – група людей, яка своїм стилем життя, поведінкою, споживацькими перевагами впливають на споживацьку поведінку інших людей.

1)