14. Проблемы креативных решений в связях с общественностью.

Работа специалиста по PR связана с ежедневным решением творческих задач. Написание успешного пресс-релиза, интересного сценария специального мероприятия требуют креативного подхода.

В условиях постоянно растущей конкуренции новостей и мероприятии все большую роль начинает играть способность PR-профессионалов творчески подходить к PR-обеспечению деятельности организаций. Человек, как правило, включен в определенную систему социальных отношений. Как бы человек не поступал, система отреагирует на его действие-это закон социальных отношений. Столкновение наших интересов и реакция системы порождают противоречие, которое мы должны разрешить. Типовые, стандартные пути -избегание противоречия или компромиссное решение. Творческий путь: выявление и разрешение противоречий в его основе и поиск ресурсов системы для этих целей. В основе поиска креативного решения лежит анализ противоречия. Правильная формулировка противоречия сразу отсекает массу не адекватных вариантов решений. Разрешение противоречия может быть достигнуто с помощью скрытых ресурсов системы. Немалую роль здесь играют коммуникативные ресурсы – использование ресурсов партнеров и посредников. Дополнительные материальные и временные ресурсы можно найти, используя закон 80/20: меньшая часть усилий, затрат ведет к большей части результатов, прибыли. Существует миф о том, что креативность — это удел лишь немногих гениев, недоступный основной массе людей. На самом деле можно использовать ряд техник, которые позволяют развить творческое мышление и применять креативный подход для решения различного рода PR-задач. Понимание креативного метода основывается на следующих темах:

- Открытое и критическое мышление

- Алгоритм креативного процесса

- Техники открытого мышления

- Техники критического мышления

- Структурированная мозговая атака

- Техника номинальной группы

- Уровень компетенции и креативность.

В открытом мышлении акцент делается на активное поощрение как можно большего количества самых оригинальных идеи, независимо от возможности их реализации. Критическое мышление предполагает рациональное обсуждение разработанных идеи с учетом таких параметров, как направленность идеи на решение задачи, время, бюджет и др. Алгоритм креативного процесса можно представить о виде пяти последовательных стадий:

- Информация - творческий процесс начинается с информации. Сначала появляется задача или проблема, которую необходимо решить. Затем необходимо разложить проблему на фрагменты и собрать дополнительные факты. Практика PR-работы доказывает, что четко сформулированная проблема уже наполовину решена.

- Инкубация - происходит творческая работа на бессознательном уровне; необходимо на время отложить работу и переключиться на другие текущие задачи. В этот момент размышления над проектом будут перенесены из активного сознания в подсознание, что позволит идеям двигаться сразу в нескольких направлениях на пути к новому интересному решению.

- Озарение - идеи приходят абсолютно спонтанно, является результатом этапов информации и инкубации.

- Интеграция - подсознание предлагает идею сознанию (озарение) сознание активно включается в работу и доводит идею до ее окончательной формы (интеграция), которая вполне может отличаться от первоначальной.

- Иллюстрация - презентация вашей идеи потенциальному заказчику. Открытое мышление — важнейший катализатор креативного мышления, который позволяет стимулировать генерацию множества идей, комбинировать разные элементы, создавать новые сочетания, созвать творческую обстановку и поддерживать креативное направление мысли, временно отказываться от стереотипного мышления. Наиболее эффективно техника открытого мышления проявляет себя во время «мозгового штурма» — групповой работы по генерации новых идей на основе свободного потока ассоциаций. Техника номинальной группы предполагает индивидуальную работу, результаты которой впоследствии будут обсуждаться в группе. 6 шагов:

1. Генерация идеи - каждый участник самостоятельно генерирует идеи, не высказывая их вслух, а затем фиксирует их на бумаге;

2. Обмен идеями - участники собираются вместе, и каждый представляет свою идею;

3. Развитие идей - участники сообща обсуждают идеи;

4. Выбор лучшего варианта - проводится голосование;

5. Пересмотр принятых решений - участники имеют право высказать свои замечания по поводу выбранной идеи с целью ее доработки;

6. Окончательное голосование.

<< | >>

↑

Источник: Связи с общественностью. Шпаргалка. 2017

Еще по теме 14. Проблемы креативных решений в связях с общественностью.:

- Маркетинг услуг - Маркетинговые исследования - Маркетинговые коммуникации - Международный маркетинг - Мерчендайзинг - Поведение потребителей - Промышленный маркетинг - Связи с общественностью - Стратегический маркетинг - Управление маркетингом -