25.Маркетинговые коммуникации, функции и, структура.

МК – процесс передачи и восприятия информации с помощью различных каналов и средств по установлению и подержанию определенных взаимоотношений с адресатом в рамках достижения маркетинговых целей.

Функции: информационная, убеждающая, подкрепляющая, стимулирующая.

Структура:

1)основные средства (реклама, ПР, стимулировании продаж, прямой маркетинг),

2)вторичные средства(брендинг, фирменный стиль, участие в выставках, СМКМП (система маркетинговых коммуникаций в системах продажи))