Сотрудники

Кадровая политика представляет собой наиболее приоритетное направление в рамках работы с заинтересованными лицами как для BMW Group,так и для Volkswagen Group. Так, Volkswagen Groupставит перед собой задачу к 2025 г.

1. Volkswagen Groupстановится превосходным работодателем во всех своих подразделениях.

2. Штат работников компании состоит из высококомпетентных профессионалов.

3. Рабочие процессы выстроены так, чтобы предоставить оптимальные условия труда как в офисах, так и на заводах.

4. Образцовая корпоративная культура основывается на взаимном доверии и открытости^[213].

Задачи, сформулированные в новой стратегии, опираются на такие измеримые показатели, как индекс привлекательности работодателя, индекс многообразия сотрудников, соотношение мужчин и женщин в компании и так далее. Вместе с новой стратегией в компании был принят «Кодекс сотрудничества» - это двадцатистраничный документ, в котором прописаны правила трудовых отношений, так, образцовое взаимоотношение сотрудников в компании описывается как «открытое и честное», «без предрассудков» и «в духе взаимопомощи»^[214].

Развитие сотрудников является одним из наиболее приоритетных направлений Strategy Number ONE>NEXTBMW Groupи состоит из трех измеримых параметров:

1. Здоровье и эффективность труда. Сотрудники должны быть обеспечены безопасным рабочим местом и быть осведомлены о мерах предосторожности на рабочем месте. Офисные сотрудники также должны иметь комфортные условия труда и право на гибкий график, где это возможно.

2. Долгосрочное развитие персонала. Привлекательность бренда работодателя позволяет привлекать лучшие кадры. Человеческий капитал должен работать на компанию, а лояльность сотрудников подкрепляться постоянными возможностями роста.

3. Многообразие. В BMW Groupгарантируется равноправие мужчин и женщин, сотрудников разных возрастных групп и национальностей. Компания представлена на всех континентах

мира, и многообразие среди персонала отражает многонациональность группы. Такой подход способствует развитию инновационного потенциала среди сотрудников и позволяет лучше понимать своих покупателей по всему миру.

По вопросу вознаграждения персонала обе компании придерживаются схожей политики: заработная плата включает фиксированную часть и бонусную составляющую. В BMW Group вознаграждение каждого сотрудника связано с ежегодной оценкой результатов его работы, как в Германии, так и за рубежом (в тех странах, где это разрешено законодательством). Кроме того, все занятые получают годовой бонус, рассчитываемый в зависимости от прибыли компании. Сумма бонуса у менеджеров может составлять от 10% до 60% от зарплаты^[215]. BMW Group предлагает своим сотрудникам различные социальные пособия, например, расширенную медицинскую страховку и увеличенную пенсию. Вознаграждение сотрудников в Volkswagen Groupскладывается из трех компонентов: базовая заработная плата, доля от прибыли компании и бонус по результатам работы. Ежегодно сотрудник получает отзыв по результатам работы от своего начальника, и на его основе совместно с менеджером разрабатывает план профессионального развития на следующий год. Руководители также получают часть вознаграждения в качестве бонуса, рассчитанного по результатам работы сотрудников, находящихся в подчинении.

Эта же группа предлагает несколько специализированных программ для выпускников. Более 19 тыс. стажеров прошли программы двойного обучения при поддержке Volkswagen Group в 2016 г. После окончания обучения молодые люди имеют возможность принять участие в программе Wanderjahre,проработав год за рубежом в одном из международных подразделений группы. Таким образом, около 200 сотрудников в год имеют возможность получить опыт работы за пределами Германии^[216]. Доступ к непрерывному профессиональному развитию имеют и более опытные кадры: в 2016 г.

В 2016 г. BMW Groupинвестировала 352 млн евро^[219] в образование и обучение своих служащих. В течение года каждый сотрудник компании в среднем проводит на тренингах около

четырех дней. Сотрудники компании могут заочно получить степень бакалавра или магистра в Университете прикладных наук в Ингольштадте (Technische Hochschule Ingolstadt).Программы профессиональной подготовки преподаются в Китае, США, Южной Африке и Великобритании, а также Бразилии, Таиланде и Мексике. В BMW Groupпридерживаются концепции обучения в течение всей жизни и равных возможностей независимо от пола, возраста, национальности или вероисповедания^[220]. Раз в два года в компании проводится исследование удовлетворенности персонала, по итогам которого было выявлено, что в 2015 г. 88% опрошенных были довольны своей работой. Наиболее высокие оценки компания получила за социальные льготы (86%), гарантию занятости (89%), а также общую привлекательность бренда работодателя (90%)^[221].

Подобный опрос проводится в Volkswagen Groupежегодно, а его результаты обсуждаются коллегиально, после чего вносятся предложения по устранению выявленных проблем. Рейтинг работодателя был одним из измеримых критериев успеха Strategy 2018,в соответствии с которым к 2018 г. он должен достичь 85 пунктов (из ста возможных). По имеющимся на сегодняшний день данным, внутренний рейтинг работодателя вырос с 72 пунктов в 2008 г. до 79 пунктов в 2014 г.^[222]

Обе компании особое внимание уделяют гендерным вопросам.

BMW Groupпроводит различные профилактические программы здравоохранения на рабочем месте, в том числе, повышенное внимание уделяется безопасности рабочих мест и предотвращению несчастных случаев. 90%^[226]заводов компании построены и оборудованы в соответствии со стандартом OHRIS. В Volkswagenтакже уделяют внимание этому вопросу: с 2010 г. Volkswagenввела новую систему безопасности во всех филиалах по всему миру. Помимо этого, в компании работает порядка 6%^[227] сотрудников с физическими отклонениями, для

которых были оборудованы специальные рабочие места (в соответствии с немецким законодательством, компании должны трудоустраивать как минимум 5% работников с ограниченными возможностями)^[228]. BMW Groupподдерживает служащих предпенсионного возраста, которым сложно выполнять работу, которую они выполняли ранее. Такие сотрудники переводятся (где это возможно) на другие рабочие места. Volkswagenпродолжает поддерживать таких служащих и после выхода на пенсию. В рамках этой программы, за два года до выхода на пенсию департамент по управлению персоналом предлагает сотруднику различные возможности волонтерской работы, например, в качестве ментора или помощника при проведении тренингов.

2.3.2.